İade & Değişim

İade Koşulları

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajının ve faturasının bozulmamış olması gerekir.

İade Süreci

• İletişim sayfamızdan veya e-posta ile iade talebinizi iletin.
• Onayın ardından ürünü anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderin.
• Ürün kontrol edildikten sonra ücret iadeniz 1–10 iş günü içinde yapılır.

Değişim

Beden/model değişimi taleplerinizde stok durumuna göre ürününüzü değiştirebiliriz. Değişim için bizimle iletişime geçin.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış bazı kişisel bakım ürünleri ve kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.

Ücret İadesi

Ücret iadeniz, ödemeyi yaptığınız yönteme uygun olarak gerçekleştirilir. Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak yansıma süresi değişebilir.